Notre expérience acquise dans les hôpitaux depuis plus de 20 ans est un réel atout pour nos clients du secteur hospitalier. 

ICTCG, c’est une équipe de plus de 25 consultants internes. Nous disposons de ressources ou avons établi des collaborations privilégiées avec des experts de la transformation IT hospitalier. Nous avons une approche « Top Down » et nous soutenons les entreprises et institutions publiques tant au
niveau stratégique (documentation d’entreprise, modélisation de plan stratégique, outil de suivi de la stratégique à l’aide d’indicateurs, mise en place d’EAI, gestion de programme, …) qu’au niveau opérationnel (gestion de projet, modélisation de processus, développements informatiques JAVA,…).

ICTCG a toujours été très actif dans le domaine de l’intégration des Systèmes d’Informations dans le secteur des soins de santé et plus particulièrement via des EAI et ESB.

Aujourd’hui, 6 de nos consultants sont spécialisés dans le développement
de connecteurs et leur maintenance, ils réalisent des missions dans différents hôpitaux. Nous avons établi des partenariats et développé des compétences afin d’intervenir dans les technologies suivantes:

• Ensemble d’Intersystems
• Jeebop de Waptor
• Mirth
• Java

Notre approche est éprouvée et nous pouvons vous aider en prenant totalement en charge l’intégration de votre Système d’information et/ou en coachant vos équipes à devenir autonomes.
Nous vous apporterons notre expertise technologique mais aussi notre expérience organisationnelle.

Une entreprise toujours en avance sur son temps

ICTCG a toujours fait preuve de modernité et d’avance sur son temps même si l’entreprise était de taille modeste.

A titre d’exemple, il y a près de 15 ans, ICTCG développait déjà des EAI (interopérabilité des systèmes d’information) dans le secteur hospitalier et le dossier du patient informatisé complet là où les grands acteurs mettaient en place de simples « serveurs de résultats ».

Aujourd’hui, ICTCG innove en intégrant les enjeux de l’accréditation hospitalière dans les trajets de soins des patients (aux urgences, au bloc opératoire, en endoscopies, …), dans les flux des médicaments (chimiothérapies, médicaments à hauts risques, stupéfiant, …), dans le traitements des déchets (B2), dans le circuits des tubes de prélèvements et la transfusion sanguine, … Concrètement, ICTCG documente les processus en réalisant des représentations graphiques (BPMN2) en intégrant les POR (pratiques organisationnelles requises) émanant de l’accréditation CANADA (ou autre).

Assistance à maîtrise d’ouvrage en suivi de la stratégie hospitalière

• Architecture et documentation hospitalière
  • Plan stratégique (axes, objectifs, tactiques, actions, KPI, …)
  • Business model canevas (public cible, partenaires, autorités, …)
  • Fonctions et activités de l’hôpital (relations patients, core business, support aux soins, fonctions transversales ,…)
  • Organisation générale (organigrammes, fonctions RH, fonctions IFIC, …)
  • Organisation de gestion (services analytiques, centres de frais, services de gestion,….)
  • Collaborations inter hospitalières (réseaux, conventions, …) Infrastructure (bâtiments, zones, locaux, …)
  • Matériels (médical, informatique, …)
  • Applications informatiques (soins, support, …)
  • …
• Modélisation de processus en lien avec l’accréditation
• Modélisation de processus en lien avec l’accréditation (P.O.R. pratiques organisationnelles requises – Accréditation CANADA)
  • Trajets de patients
    • Admissions aux urgences
    • Trajet de soins patient au bloc opératoire
    • Circuit du patient via les admissions et inscriptions
    • Gestion des lits
    • …
  • Trajets des spécialités pharmaceutiques
    • Circuit global du médicament
    • Circuit des stupéfiants
    • Circuit des chimiothérapies
    • …
  • Trajets des matières
    • Circuit du matériel stérilisables
    • Circuit des déchets (B1, B2, …)
    • …
  • Responsabilisation des acteurs internes
  • Change management
    • Brainstorming
    • Analyse
    • Animation de groupes
    • Conception – réalisation
    • Validation
    • Appropriation par les équipes de terrain
  • Formation et accompagnement sur le terrain
    • Réalisation de capsules vidéo – informatives et formatives
    • …

Un java développeur à votre disposition, les valeurs pour nos clients :

• Disposer d’experts pour des projets ponctuels
• Renforcer ses équipes internes
• Déléguer
• Renforcer la sécurité de l’intégration de son
• Système d’Information
• Renforcer la compétence interne de ses ressources dans le domaine de l’intégration
• Disposer de compétences d’intégrations ponctuelles pour renforcer son équipe
• Disposer immédiatement d’une organisation performante en intégration
• Disposer d’outils d’intégration
• Intégrer les Systèmes d’Information d’hôpitaux en réseau

Nous sommes à votre disposition pour vous expliquer notre approche, comprendre vos besoins et établir ensemble le contenu de la mission de nos consultants.

Notre méthodologie Secteur Hospitalier

nos références